配送ポリシー (Shipping Policy)

株式会社ＪＥＮＮＩ（以下、「当社」）では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、迅速かつ丁寧な配送を心がけております。

1. 配送業者

商品は、日本国内の主要な配送業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便等）にてお届けいたします。 ※配送業者のご指定は承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

2. 送料について

• 全商品送料無料

3. お引渡し時期

商品のお届けには、「発送準備期間」と「配送期間」をいただいております。

• 発送準備期間: ご注文確定後、2〜4営業日以内に発送いたします。

• 配送期間: 発送後、7〜9日程度でお手元に到着いたします。

• 合計お届け目安: ご注文から通常 7〜10日程度。

※土日祝日は発送業務をお休みさせていただいております。 ※天候不順や交通状況、または大型連休等の影響により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

4. 配送状況の確認

商品の発送が完了次第、お荷物伝票番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。各配送業者の追跡システムより、現在の配送状況をご確認いただけます。

5. 配送可能エリア

配送先は日本国内に限らせていただきます。離島など一部地域については、別途追加送料が発生する場合や、お届けが困難な場合がございます。その際は、当社より別途ご連絡させていただきます。

6. お受け取りに関するご注意

お支払方法に代金引換をご選択の場合、商品到着時に配送員へ代金をお支払いください。 長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、往復の送料および手数料をご請求させていただく場合がございます。